Yurt dışından yolcu beraberinde getirilen ve Türkiye’de kaydedilen telefonların arıza nedeniyle cihazının veya ana kartının değiştirilmesi halinde uygulanacak IMEI değişiklik süreci yeniden düzenlendi. İlk kaydı yaptıran kişi, gerekli servis belgesiyle birlikte başvurusunu e-Devlet üzerinden gerçekleştirebilecek.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından hazırlanan yönetmelik ve tebliğ değişiklikleri, 2 Temmuz 2026 tarihli ve 33298 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenleme, elektronik kimlik bilgisi taşıyan cihazların kayıt ve yönetim süreçlerinde teknik ve idari değişiklikler getiriyor.
Arızalı telefonlarda başvuruyu ilk kayıt sahibi yapabilecek
Yeni düzenlemeye göre, yurt dışından yolcu beraberinde getirilen bir telefonun arızalanması nedeniyle cihazın veya ana kartının değiştirilmesi durumunda IMEI değişikliği yapılabilecek.
Başvuruyu, telefonun Türkiye’deki ilk kayıt işlemini gerçekleştiren kişi doğrudan e-Devlet Kapısı üzerinden yapabilecek. Ancak başvurunun, cihazın ilk kayıt tarihinden itibaren üç takvim yılı içinde ve ilgili IMEI numarasının eşleştirilmiş beyaz listede bulunduğu süre içerisinde gerçekleştirilmesi gerekecek.
Servis belgesinde hangi bilgiler bulunmalı?
IMEI değişikliği başvurusunda, cihazın değişimini veya onarımını yapan firma tarafından düzenlenen belgenin belirli şartları taşıması zorunlu olacak.
Belgede şu bilgilerin bulunması gerekecek:
Değişimi yapan firmanın adı veya unvanı ile adresi ya da telefon numarası, değişikliğin arıza nedeniyle yapıldığına ilişkin açıklama, eski ve yeni IMEI numaraları ile firmanın anteti veya kaşesi.
Bu bilgileri taşımayan belgelerle yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayabilecek.
Abone kayıt merkezleri devreden çıkarıldı
Düzenlemeyle bazı IMEI başvurularının mobil operatörlerin abone kayıt merkezleri üzerinden yapılmasına imkân veren hükümler de kaldırıldı. İlgili kayıt ve değişiklik işlemleri bundan sonra ağırlıklı olarak e-Devlet üzerinden yürütülecek.
Yabancı misyon çalışanları için de yeni sistem
Dışişleri Bakanlığı tarafından vergi muafiyeti tanınan yabancı misyon kimlik kartı sahipleri de cihaz kayıt başvurularını e-Devlet üzerinden yapacak.
Başvuruda beyan edilen bilgiler ilgili kurumlar tarafından elektronik ortamda doğrulandıktan sonra BTK’ye iletilecek. Onaylanan cihazların IMEI numaraları, misyon mensubunun kimlik kartının geçerlilik süresi boyunca beyaz listede tutulacak.
Kimlik kartının süresi sona erdiğinde ise cihaz 120 gün daha kullanılabilecek. Bu sürenin sonunda IMEI numarası siyah listeye alınarak cihazın Türkiye’deki mobil haberleşme bağlantısı kapatılacak.
Yurt dışında yaşayan Türkler açısından ne değişiyor?
Düzenleme özellikle Malta ve diğer ülkelerde yaşayan, telefonunu yurt dışından satın aldıktan sonra Türkiye’de IMEI kaydı yaptıran vatandaşları ilgilendiriyor.
Kayıtlı bir cihazın garanti veya servis kapsamında değiştirilmesi ya da ana kartının yenilenmesi halinde, yeni IMEI numarasının sisteme işlenmesi için artık e-Devlet üzerinden başvuru yapılabilecek. Bu nedenle yurt dışındaki servislerden alınan değişim belgelerinde eski ve yeni IMEI numaralarının, arıza açıklamasının ve firmanın iletişim bilgilerinin eksiksiz bulunması önem taşıyor.
Düzenleme, genel IMEI kayıt ücretini veya yurt dışından getirilen kayıtsız telefonların kullanım süresini değiştirmiyor; değişiklik esas olarak arızalı ve daha önce kayıt edilmiş cihazların IMEI değişim işlemleri ile yabancı misyon mensuplarının başvurularını kapsıyor.
