VFS Global, Türkiye’de Birleşik Krallık ve Schengen ülkeleri dahil 29 ülkenin vize başvurularında resmi aracı kurum olarak hizmet verirken, ücret karşılığında randevu veya vize garantisi sunan kişi ve şirketlere karşı vatandaşları uyardı. Kurum, vize randevularının ücretsiz olduğunu ve sadece resmi kanalların kullanılmasını önerdi.
VFS Global, son dönemde vize başvurularında randevu bulmakta zorlanan vatandaşların hedef alındığı dolandırıcılık girişimlerine karşı önemli bir açıklama yaptı. Kurum, ücret karşılığında randevu temin ettiğini ya da vize sonucunu garanti ettiğini iddia eden kişi ve şirketlere itibar edilmemesi gerektiğini vurguladı.
Açıklamada, VFS Global’in Türkiye’de Birleşik Krallık ve Schengen ülkeleri dahil 29 ülkenin vize başvuru süreçlerinde yetkili resmi aracı kurum olduğu hatırlatıldı. Vize randevularının ücretsiz olduğu ve başvuruların yalnızca kurumun resmi internet sitesi ve kanalları üzerinden yapılması gerektiği belirtildi.
VFS Global, özellikle randevu bulma konusunda aracılık ettiğini öne süren üçüncü şahıslara karşı dikkatli olunması gerektiğini bildirdi. Ücret karşılığında randevu sağlama veya başvurunun olumlu sonuçlanacağını garanti etme gibi vaatlerin gerçeği yansıtmadığı açıklandı.
Kurum, vize başvurularının değerlendirilmesi ve vize verilmesi kararının yalnızca ilgili ülkenin diplomatik temsilcilikleri tarafından alındığını, VFS Global’in ise sadece başvuruların kabulü, belgelerin teslim alınması ve biyometri işlemleri gibi idari süreçleri yürüttüğünü ifade etti. Randevu kontenjanlarının belirlenmesinde de VFS Global’in yetkili olmadığı, bu konuda ilgili hükümetler, büyükelçilikler ve konsoloslukların karar sahibi olduğu aktarıldı.
Dolandırıcılığa karşı alınan güvenlik önlemleri kapsamında, şüpheli e-posta alan adlarının engellenmesi, e-posta başına randevu sınırı getirilmesi, olağan dışı IP erişimlerinin otomatik olarak bloke edilmesi, VPN kısıtlamaları, bekleme listesi sistemi ve tek kullanımlık şifre (OTP) doğrulaması gibi uygulamaların hayata geçirildiği belirtildi.
VFS Global, vize başvuru merkezlerinde sunulan premium ve diğer ek hizmetlerin isteğe bağlı olduğunu ve bu hizmetlerden yararlanmanın vize başvurusunun sonucunu veya işlem süresini etkilemediğini de açıkladı. Söz konusu hizmetlere ilişkin ücretlerin ise ilgili hükümetlerin onayıyla açık şekilde duyurulduğu bildirildi.
Veri güvenliği konusunda da açıklama yapan kurum, hükümetler tarafından belirlenen veri saklama ve imha kurallarına uygun hareket ettiğini ve Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu veri koruma çerçeveleri kapsamında faaliyet gösterdiğini belirtti. VFS Global, küresel operasyonlarının her yıl 10 binden fazla denetim ve değerlendirmeye tabi tutulduğunu ve 2001 yılından bu yana 547 milyondan fazla vize başvurusunun işlenmesine katkı sağladığını açıkladı.
Kurum, vize başvuru sahiplerine süreç boyunca yalnızca resmi kanalları kullanmaları ve ücret karşılığında randevu ya da vize garantisi sunduğunu iddia eden kişi ve şirketlerden uzak durmaları çağrısında bulundu.
Görsel: VFS Global, Türkiye’de vize başvurusu yapacak kişileri ücret karşılığında randevu veya vize garantisi sunduğunu iddia eden kişi ve kuruluşlara karşı uyardı. Fotoğraf: Arşiv.
