Malta’da pek çok kişi tarafından bilinmeyen ücretsiz kamu hizmetleri, ulaşım ve eğitimden sağlığa kadar geniş bir yelpazede sunuluyor. Bu hizmetler arasında kişiselleştirilmiş otobüs kartları, yaşlılara özel ulaşım, kütüphane üyelikleri ve tüketici danışmanlığı gibi avantajlar yer alıyor.
Malta’da hayat pahalılığı sıkça konuşulsa da, devletin sunduğu ücretsiz hizmetler çoğu zaman göz ardı ediliyor. Kira, market ve faturalar gündemdeyken, bazı kamu hizmetleri ise neredeyse hiç bilinmiyor. Yıllardır Malta’da yaşayanların dahi haberdar olmadığı bu olanaklar, günlük yaşamı kolaylaştırıyor.
Kişiselleştirilmiş Tallinja Card sahipleri, Malta ve Gozo’daki gündüz, gece ve bazı özel otobüs servislerini ücretsiz kullanabiliyor. Ayrıca, belirli feribot bağlantıları ve Barrakka Lift de ücretsiz ulaşım kapsamında. Öğrenciler için ise 30 Ekim 2026’ya kadar yeni kart başvurularında kart ve posta ücreti alınmıyor.
60 yaş üzerindekilere yönelik Silver T hizmeti, günlük işlerini tek başına yapamayanlara ücretsiz ulaşım sağlıyor. Market, banka, sağlık merkezi gibi yerlere ulaşım için önceden rezervasyon yapılması gerekiyor. Bu hizmet Malta ve Gozo’da geçerli.
Malta Libraries üyeliği, ülkede ikamet edenlere kitap, e-kitap ve görsel-işitsel materyalleri ücretsiz ödünç alma imkânı sunuyor. Üyelik, kısa süreli ziyaretçilere de açık. Kütüphanelerde internet ve bilgisayar kullanımı da ücretsiz.
Kamu sağlık sistemi kapsamında aile hekimliği, hemşirelik ve koruyucu sağlık hizmetleri sunuluyor. Ancak ücretsiz sağlık hizmetlerine erişim, vatandaşlık, ikamet ve sosyal güvenlik durumuna göre değişiyor.
Uygun yaş ve risk gruplarındaki kişiler için ulusal sağlık tarama programları bulunuyor. Meme, rahim ağzı ve bağırsak kanseri gibi alanlardaki taramalar, yaş ve uygunluk kriterlerine göre ücretsiz olarak sunuluyor.
Tüketici hakları konusunda sorun yaşayanlar, Malta Competition and Consumer Affairs Authority’den ücretsiz danışmanlık ve destek alabiliyor. Haklar ve şikâyet süreçleri konusunda bilgi veriliyor.
Servizz.gov, kamu hizmetlerine merkezi başvuru noktası olarak hizmet veriyor. Vergi, sosyal güvenlik, eğitim ve istihdam gibi konularda bilgi alınabiliyor. 153 hattı ücretsiz olarak aranabiliyor. Kurum, 2025 yılında 2,5 milyondan fazla hizmet ve bilgi talebi aldığını açıkladı.
Belirli öğrenciler için Catch-Up Classes programı ile yüz yüze ve online akademik destek sağlanıyor. Malta eğitim sisteminde çocuğu bulunan aileler için önemli bir fırsat.
Dönem dönem kamu kurumları tarafından dijital beceriler, iş sağlığı ve güvenliği, entegrasyon ve dil gibi alanlarda ücretsiz veya tamamen finanse edilen eğitimler açılıyor. Uygunluk koşulları programa göre değişiyor.
Yerel belediyeler, bulky refuse toplama, çevre hizmetleri, kültürel etkinlikler ve topluluk programları gibi ücretsiz hizmetler sunabiliyor. Her belediyenin hizmet listesi farklı olduğundan, güncel bilgilere kendi Local Council’ınızdan ulaşmak mümkün.
Malta’da kamu hizmetlerinden yararlanma koşulları yaş, ikamet statüsü, eID, sosyal güvenlik kaydı veya çalışma durumuna göre değişebiliyor. Özellikle yabancı vatandaşların başvurmadan önce uygunluk kriterlerini kontrol etmesi öneriliyor. Devlet hizmetlerinde en pratik başlangıç noktalarından biri ise Servizz.gov olarak öne çıkıyor.
