Avrupa Parlamentosu’nun Ulaştırma ve Turizm Komitesi’nde (TRAN) görev yapan milletvekilleri, hava yolu yolcu haklarının zayıflatılmasına yönelik girişimlere karşı çıktı. Komite, 2004’ten bu yana yürürlükte olan AB hava yolu yolcu hakları düzenlemelerinin temel unsurlarının korunması gerektiğini vurguladı.
Komite, pazartesi günü yapılan oylamada AB yolcu hakları kurallarının güncellenmesini desteklerken, tazminat hakkı doğuran üç saatlik gecikme eşiğinin korunmasını istedi. Ayrıca yolcu tazminatlarında herhangi bir indirime gidilmesine karşı çıkıldı; uçuş mesafesine göre 300 ila 600 avro arasında tazminat ödenmesi önerildi.
Milletvekillerinin öne çıkardığı değişiklikler arasında, yolcuların bir kişisel eşya ve bir küçük el bagajını ücretsiz taşıma hakkı yer alıyor. Bagaj kurallarının daha net hale getirilmesi de talepler arasında. Bunun yanı sıra, 14 yaş altı çocuklarla seyahat eden yolcuların ve hareket kabiliyeti kısıtlı kişilerin, ek ücret ödemeden birlikte oturabilmesi öngörülüyor.
Taslak düzenlemede, uçuş iptali ya da uzun gecikme durumunda havayolu şirketlerinin 48 saat içinde önceden doldurulmuş tazminat ve geri ödeme formlarını yolculara sunması da isteniyor. Bu adımın, yolcuların haklarını daha kolay talep edebilmesini sağlaması amaçlanıyor.
Komite ayrıca, hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler, hamileler, bebekler ve çocuklar gibi kırılgan yolcuların öncelikli yardım ve biniş hakkına sahip olması gerektiğini vurguladı. Bu yolcuların, havaalanı ya da havayolu kaynaklı aksaklıklar nedeniyle cezalandırılmaması gerektiği belirtildi.
Öte yandan, uzun gecikmelerde havayolu şirketlerinin yolculara ikram, yemek ve konaklama sağlamaya devam etmesi gerektiği konusunda da mutabakata varıldı. Ancak aşırı hava koşulları veya doğal afetler gibi olağanüstü durumlarda, havayollarının sorumluluk sınırlarının netleştirilmesi gerektiği ifade edildi.
Komite tarafından kabul edilen taslak tutum, Avrupa Parlamentosu Genel Kurulu’nda Ocak ayındaki oturumda nihai oylamaya sunulacak.