Türkiye genelinde 216 müze ve ören yerinde dijital dönüşüm süreci başlatıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türk Telekom arasında imzalanan iş birliği kapsamında, yeni nesil ziyaretçi deneyimi için kapsamlı teknolojik altyapı kurulacak.
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Türkiye genelinde 216 müze ve ören yerini kapsayan dijital dönüşüm projesinin uygulama takvimi ve gelecek adımları hakkında açıklamalarda bulundu. Ersoy, projenin yerli ve milli altyapı ile hayata geçirileceğini, akıllı biletlemeden dijital ziyaretçi yönetimine, veri güvenliğinden yeni nesil müzecilik uygulamalarına kadar pek çok alanda yenilik getireceğini belirtti.
Proje kapsamında, gişe operasyonlarından ziyaretçi hizmetlerine, veri güvenliğinden müze mağazalarına kadar bütünleşik bir dijital yapı kurulacak. Akıllı biletleme, çok kanallı dijital ödeme, yapay zeka destekli veri analitiği, dijital ziyaretçi yönetimi, sesli rehber, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamaları devreye alınacak.
Ziyaretçilere fiber altyapı, yaygın kablosuz internet ve 5G entegrasyonu ile daha hızlı ve güvenli hizmet sunulması hedefleniyor. Kültürel mirasa ilişkin stratejik veriler ise ülke sınırları içerisindeki yerli ve milli altyapılarda saklanacak.
Dijital dönüşüm yalnızca giriş ve biletleme sistemleriyle sınırlı kalmayacak. Müze mağazaları, kafeteryalar, satış alanları ve diğer ziyaretçi hizmetleri de yeni yapı kapsamında yeniden düzenlenecek. Müze mağazalarında geleneksel Türk el sanatları, Türk kahvesi ve lokumu, Türk halıcılığı ve süsleme sanatları gibi kültürel ürünlere yer verilecek. Bu ürünlerin yurt dışı satışlarının da artırılması planlanıyor.
Mevcut Müzekart’ların kullanım süresi devam ettiği sürece değişiklik yapılmayacak. Süresi dolan kartlarda ise T.C. kimlik kartları Müzekart olarak kullanılabilecek. Vatandaşlar, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden Müzekart ücretini ödedikten sonra, kimlik kartlarını okutarak sıra beklemeden müze ve ören yerlerine giriş yapabilecek.
Kültür ve Turizm Bakanlığı, projenin 2026 yılı sonuna kadar tamamlanmasını hedefliyor.
