Transport Malta, trafik yoğunluğunu azaltmaya yönelik bir adım atarak müşteri hizmetleri ofislerinin çalışma saatlerini değiştirdiğini duyurdu.
Lija ve Paola’daki ofisler, gelecek aydan itibaren sabah 07.30 yerine 09.30’da açılacak ve 14.30’da kapanacak. Yetkililer, bu değişikliğin özellikle sabah yoğun saatlerde trafiği hafifletmeyi amaçladığını belirtti.
Vatandaşların mağdur olmaması için yeni bir “başvuru bırakma sistemi” de devreye alınacak. Lija ve Marsa’daki güvenli kutulara bırakılan başvurular, aynı gün ya da ertesi gün yetkililer tarafından işleme alınacak.
Transport Malta ayrıca dijitalleşme sürecini hızlandırmayı planlıyor. 2026’dan itibaren tüm işlem gerektiren hizmetler yalnızca çevrimiçi platformlar üzerinden yapılabilecek. Bu işlemler Transport Malta’nın resmi web sitesi, sigorta şirketleri veya servizz.gov ofisleri aracılığıyla gerçekleştirilebilecek.
Kurum, yaptığı açıklamada, “Vatandaşlara modern, verimli ve erişilebilir bir hizmet sunarak yollarımızdaki trafik sıkışıklığını azaltmaya kararlıyız” ifadelerine yer verdi.
