31 Mayıs 2025 – Bülent Topran
Türk Hava Yolları’nın (THY), Afrika Günü’ne özel düzenlediği ve yüzde 80’e varan indirimler sunduğu kampanya büyük ilgi gördü. İstanbul’dan Kahire’ye 100 dolara, Nairobi’ye 284 dolara bilet imkanı sunulması, Afrika kıtasına yönelik pazarlama stratejilerinin ne kadar agresif ve cömert olduğunu ortaya koydu.
Ancak bu kampanya, yıllardır THY’nin sadık müşterileri olan Avrupalı Türkler arasında da ciddi bir sorgulama meydana getirdi: THY için biz neden hiçbir kampanyada bu kadar değerli değiliz?
Sadakat tek taraflı mı?
Almanya, Fransa, Hollanda ve daha birçok Avrupa ülkesinde yaşayan milyonlarca Türk vatandaşı, yıllardır yaz aylarında Türkiye’ye uçuşlarında Türk Hava Yolları’nı tercih ediyor. Öyle ki, yüksek fiyatlara rağmen milli havayolunu desteklemeye devam eden bu kitle, THY’nin uluslararası büyümesinde çok önemli bir rol oynadı.
Ancak gelinen noktada, THY’nin Avrupa hattındaki Avrupalı Türklere özel kampanya yapmaması, Afrika gibi gelişen pazarlara yönelik cömert indirimler sunarken Avrupa’daki Türk yolculara sürekli yüksek sezon fiyatlarını uygulaması, “Bizim sadakatimiz karşılıksız mı kalıyor?” sorusunu gündeme getiriyor.
THY’ye açık soru: Bizim değerimiz nerede?
THY stratejik olarak yeni pazarlara açılabilir, rekabet gücünü artırmak için bölgesel kampanyalar düzenleyebilir. Ancak bu yapılırken, yıllardır hem ekonomik hem kültürel olarak bu markaya sahip çıkan Avrupalı Türklerin göz ardı edilmesi ciddi bir aidiyet sorunu oluşturur.
Bu noktada kamuoyunun ve özellikle Avrupa’daki Türk toplumunun şu sorusu oldukça yerindedir:
“THY için bir Afrikalının koltuğu %80 indirimliyken, Avrupalı Türkler neden bilet bulmakta bile zorlanıyor? Biz bir Afrikalı kadar değerli değil miyiz?”
Beklenti: Eşitlik ve şeffaflık
Avrupalı Türkler, bir ayrıcalık değil, sadece hakkaniyetli bir yaklaşım bekliyor. Uçuşların yoğunlaştığı yaz aylarında daha adil fiyatlandırma, özel kampanyalar ve sadık müşteri avantajları, THY’nin hem ticari başarısını hem de sosyal saygınlığını artıracaktır.
Haber: Bülent Toptan
Kaynak: Gurbet Postası