Servizz.gov, Malta’daki ücretsiz devlet hizmetleri hattı Freephone 153’te birimlere ulaşmak için kullanılan dahili numaraların listesini paylaştı. Arayanlar, ilgili birimin dahili numarasını tuşlayarak doğrudan o birime ulaşabiliyor.

Listedeki dahili numaralar ve bağlı oldukları birimler şöyle:

04: Herkes için Yapay Zekâ (AI Għal Kulħadd)
05: Destek (Sapport)
06: Vergi (Taxxa)
07: KDV (VAT)
08: Mülk Vergisi (Taxxa fuq Propjetà)
09: Gümrük (Dwana)
11: Sosyal Güvenlik (Sigurtà Soċjali)
12: Aktif Yaşlanma (Anzjanità Attiva)
14: Eğitim (Edukazzjoni)
15: Elektrik (Enemalta)
16: Enerji ve Su Hizmetleri Düzenleyicisi (Ir-Regolatur għas-Servizzi tal-Enerġija u l-Ilma)
17: Hayvan Refahı (Il-Benesseri tal-Annimali)
18: Jobsplus (istihdam kurumu)
19: Göç ve Çalışma Politikası (Politika dwar il-Migrazzjoni u x-Xogħol)
20: Project Green
22: Acil Veteriner Hizmeti (Servizz ta’ Emerġenza Veterinarja)
00: Diğer Sorular (Mistoqsijiet Oħra)

Servizz.gov, vatandaşların ihtiyaç duydukları kamu hizmetlerine doğrudan ulaşabilmeleri için bu listenin kaydedilmesini önerdiğini belirtti.

The post Malta’da Servizz.gov 153 hattı: Birimler ve dahili numaralar açıklandı appeared first on Malta Haber.

Bugün Malta’da güne, Malta Vergi ve Gümrük İdaresi’nin attığı resmî e-posta damgasını vurdu. Sabah saatlerinde birçok kişinin gelen kutusunda beliren noreply.MTCA1@gov.mt adresli ileti, ilk anda birçoğumuza şüpheyle yaklaştığımız türden bir mesajdı. Ancak kurumdan yapılan açıklama, bu adresin gerçekten resmî bir kaynaktan geldiğini ve IBAN güncelleme talebinin doğrudan devlet tarafından iletildiğini netleştirdi.

Vergi mükelleflerinden, myTax Portal üzerinden IBAN bilgilerini güncellemeleri isteniyor. Bu çağrı, Malta’nın karmaşık ancak bir o kadar da avantajlı vergi iade sisteminin sağlıklı işlemesi için büyük önem taşıyor. Malta’da şirketler %35 kurumlar vergisi ödüyor ve bu verginin önemli bir bölümü, temettü dağıtımı sırasında hissedarlara geri dönüyor. Vergi iadesinin doğru kişiye, hızlı ve güvenli şekilde ulaşması ise, güncel IBAN bilgisinin sistemde bulunmasına bağlı.

Malta’da bir yıl içinde 183 günden fazla kalan herkes, vergi mükellefi sayılıyor ve bu güncelleme çağrısından doğrudan etkileniyor. Resmî açıklamada, özellikle sahte e-postalara karşı dikkatli olunması ve yalnızca noreply.MTCA1@gov.mt gibi resmî adreslerden gelen taleplere güvenilmesi gerektiği vurgulandı.

Kafası karışanlar veya daha fazla bilgi almak isteyenler içinse, Servizz.gov’un 153 numaralı hattı açık tutuluyor. Bu güncellemenin, Malta’nın vergi iade sisteminde güvenliğin ve hızın artırılması için zorunlu bir adım olduğu belirtiliyor.

The post Malta Vergi İdaresi’nden IBAN Güncellemesi İçin Resmî E-posta Uyarısı appeared first on Malta Haber.

Malta’da eğitim almak isteyenler için önemli bir fırsat sunulmuş durumda. Servizz.gov’un 2 Eylül’de güncellediği bilgilere göre, MySkills programı kapsamında Malta’da yasal olarak ikamet eden ve 15 yaşını doldurmuş olan herkes, belirlenen katalogdaki eğitimleri başarıyla tamamladığında başvuru başına €5.000’a kadar eğitim maliyetini geri alabiliyor.

Bu programın bir özelliği de, daha önce uygulanan Get Qualified sisteminden farklı olması. Get Qualified programında %70’e kadar vergi indirimi sağlanırken, MySkills doğrudan finansal geri ödeme sunuyor ve iki program birbirinden bağımsız olarak yürütülüyor. Bu nedenle, MySkills’ten alınan destek, Get Qualified kapsamında sayılmıyor.

MySkills programı özellikle Malta’da çalışanlar için tasarlanmış olsa da, self-employed yani kendi işinin sahibi olanlar bu destekten yararlanamıyor. Programdan faydalanmak isteyenlerin Malta’da yasal olarak yaşaması ve 15 yaşını doldurmuş olması yeterli görülüyor. Maltalı vatandaş olma şartı ise aranmıyor.

Servizz.gov tarafından yapılan güncellemeye göre, başvurular katalogda yer alan uygun eğitimler için geçerli. Eğitimini başarıyla tamamlayanlar, eğitim masraflarını geri alma hakkına sahip oluyor. Programın kapsamı ve başvuru koşulları Servizz.gov’un ilgili sayfasında ayrıntılı şekilde yer alıyor.

The post Malta’da MySkills programı ile eğitim masrafına €5.000’a kadar geri ödeme appeared first on Malta Haber.

Malta’da hayat pahalılığı sıkça konuşulsa da, devletin sunduğu ücretsiz hizmetler çoğu zaman göz ardı ediliyor. Kira, market ve faturalar gündemdeyken, bazı kamu hizmetleri ise neredeyse hiç bilinmiyor. Yıllardır Malta’da yaşayanların dahi haberdar olmadığı bu olanaklar, günlük yaşamı kolaylaştırıyor.

Kişiselleştirilmiş Tallinja Card sahipleri, Malta ve Gozo’daki gündüz, gece ve bazı özel otobüs servislerini ücretsiz kullanabiliyor. Ayrıca, belirli feribot bağlantıları ve Barrakka Lift de ücretsiz ulaşım kapsamında. Öğrenciler için ise 30 Ekim 2026’ya kadar yeni kart başvurularında kart ve posta ücreti alınmıyor.

60 yaş üzerindekilere yönelik Silver T hizmeti, günlük işlerini tek başına yapamayanlara ücretsiz ulaşım sağlıyor. Market, banka, sağlık merkezi gibi yerlere ulaşım için önceden rezervasyon yapılması gerekiyor. Bu hizmet Malta ve Gozo’da geçerli.

Malta Libraries üyeliği, ülkede ikamet edenlere kitap, e-kitap ve görsel-işitsel materyalleri ücretsiz ödünç alma imkânı sunuyor. Üyelik, kısa süreli ziyaretçilere de açık. Kütüphanelerde internet ve bilgisayar kullanımı da ücretsiz.

Kamu sağlık sistemi kapsamında aile hekimliği, hemşirelik ve koruyucu sağlık hizmetleri sunuluyor. Ancak ücretsiz sağlık hizmetlerine erişim, vatandaşlık, ikamet ve sosyal güvenlik durumuna göre değişiyor.

Uygun yaş ve risk gruplarındaki kişiler için ulusal sağlık tarama programları bulunuyor. Meme, rahim ağzı ve bağırsak kanseri gibi alanlardaki taramalar, yaş ve uygunluk kriterlerine göre ücretsiz olarak sunuluyor.

Tüketici hakları konusunda sorun yaşayanlar, Malta Competition and Consumer Affairs Authority’den ücretsiz danışmanlık ve destek alabiliyor. Haklar ve şikâyet süreçleri konusunda bilgi veriliyor.

Servizz.gov, kamu hizmetlerine merkezi başvuru noktası olarak hizmet veriyor. Vergi, sosyal güvenlik, eğitim ve istihdam gibi konularda bilgi alınabiliyor. 153 hattı ücretsiz olarak aranabiliyor. Kurum, 2025 yılında 2,5 milyondan fazla hizmet ve bilgi talebi aldığını açıkladı.

Belirli öğrenciler için Catch-Up Classes programı ile yüz yüze ve online akademik destek sağlanıyor. Malta eğitim sisteminde çocuğu bulunan aileler için önemli bir fırsat.

Dönem dönem kamu kurumları tarafından dijital beceriler, iş sağlığı ve güvenliği, entegrasyon ve dil gibi alanlarda ücretsiz veya tamamen finanse edilen eğitimler açılıyor. Uygunluk koşulları programa göre değişiyor.

Yerel belediyeler, bulky refuse toplama, çevre hizmetleri, kültürel etkinlikler ve topluluk programları gibi ücretsiz hizmetler sunabiliyor. Her belediyenin hizmet listesi farklı olduğundan, güncel bilgilere kendi Local Council’ınızdan ulaşmak mümkün.

Malta’da kamu hizmetlerinden yararlanma koşulları yaş, ikamet statüsü, eID, sosyal güvenlik kaydı veya çalışma durumuna göre değişebiliyor. Özellikle yabancı vatandaşların başvurmadan önce uygunluk kriterlerini kontrol etmesi öneriliyor. Devlet hizmetlerinde en pratik başlangıç noktalarından biri ise Servizz.gov olarak öne çıkıyor.

The post Malta’da Az Bilinen 10 Ücretsiz Kamu Hizmeti appeared first on Malta Haber.

Klabb 3-16, Malta’da devlet, kilise veya bağımsız okullarda eğitim gören 3-16 yaş arası çocuklar için sunulan okul sonrası bakım hizmetidir. Program, çocukların okul çıkış saatinden 18.00’e kadar güvenli bir ortamda bulunmasını amaçlıyor.

2026-2027 eğitim yılı başvuruları 26 Temmuz 2026’da açıldı. FES’in başvuru duyurusunda, başvuruların 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü öğle saat 12.00’de kapanacağı bildirildi. Ebeveynler başvurularını FES’in resmi internet sitesi üzerinden veya Servizz.gov merkezlerinden yapabilecek.

Program; çocukların sosyal, duygusal ve akademik gelişimini desteklemeyi hedefleyen çeşitli etkinlik ve aktiviteler içeriyor. Klabb 3-16 aynı zamanda çalışan ebeveynlere okul saatleri sonrasında bakım desteği sunuyor.

2026-2027 eğitim yılı için planlanan etkinliklerin, başvuru sürecinin tamamlanmasının ardından belirleneceği ve bu süreçte ebeveynlerin aktif katılımının teşvik edileceği bildirildi.

The post Klabb 3-16 için son başvuru tarihi 24 Ağustos appeared first on Malta Haber.

Servizz.gov portalı, Haziran 2026’da gerçekleştirilen büyük güncellemeyle birlikte yenilendi. On yıllık bir geçmişe sahip olan portal, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak ve devletle olan ilişkilerini güçlendirmek amacıyla yeniden tasarlandı. Yeni sürümde, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre şekillenen bir arayüz ve dijital araçlar öne çıkıyor.

Portalın en dikkat çekici yeniliklerinden biri, yapay zekâ destekli chatbotların entegrasyonu oldu. Bu chatbotlar, vatandaşların doğru kamu hizmetine yönlendirilmesini sağlamak ve gerekli bilgileri hızlıca sunmak amacıyla geliştirildi. Araştırmalara göre, 2026 yılı itibarıyla Malta’da kamu çalışanlarının %74’ü yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor ve %91’i bu teknolojilere güven duyduğunu belirtiyor.

Yapay zekâ tabanlı hizmet hub’ları sayesinde, vatandaşlarla devlet arasındaki iletişim daha etkin ve hızlı bir yapıya kavuştu. Uzmanlar, bu tür teknolojilerin kamu hizmetlerinin etkinliğini artırabileceğini vurguluyor. Servizz.gov portalı, kanıta dayalı geliştirme süreciyle, kamu hizmetlerinde dijitalleşmenin öncüsü olmayı sürdürüyor.

The post Servizz.gov portalı yenilendi: Kamu hizmetlerinde yapay zekâ dönemi appeared first on Malta Haber.

Yenilenen portalın öne çıkan özelliklerinden biri olan Benefit Finder, kullanıcıların kişisel durumlarına göre hangi kamu hizmetlerine, yardım programlarına veya desteklere uygun olabileceklerini belirlemelerine yardımcı oluyor.

Sistem ayrıca kamu hizmetlerini yalnızca kurumlara göre değil, insanların yaşamlarında karşılaştıkları önemli dönemlere göre de gruplandırıyor. Çocuk sahibi olmak, iş kurmak, bir yakının bakımını üstlenmek veya emekliliğe hazırlanmak gibi başlıklar altında ilgili hizmetlere tek noktadan ulaşılabilecek.

Vergi ve kimlik işlemleri için online randevu

Yeni portal üzerinden bire bir profesyonel vergi desteği için çevrim içi randevu alınabilecek. Kimlik kartı teslim hizmetleriyle ilgili randevu işlemleri de sistem üzerinden gerçekleştirilebilecek.

Kullanıcıların kendi işlemlerini ve ilgili hizmetleri takip edebileceği kişiselleştirilmiş panellerin yanı sıra, sorulara hızlı yanıt vermek amacıyla bir chatbot da kullanıma sunuldu. Portal ve hizmet bilgileri Maltaca ve İngilizce olarak sağlanıyor.

Servizz.gov’un açıklamasına göre yeni sistem hazırlanırken Estonya, Birleşik Krallık, Danimarka ve Singapur gibi dijital kamu hizmetlerinde öne çıkan ülkelerin portalları incelendi. Malta’daki farklı yaş ve dijital beceri gruplarıyla yapılan çalışmaların sonuçları da portalın tasarımında kullanıldı.

Geçen yıl 738 binden fazla kişi kullandı

Servizz.gov portalı geçen yıl 738 binden fazla kullanıcıya ulaştı ve iki milyondan fazla sayfa görüntülemesi aldı. Yeni sistemle birlikte 1.500’ü aşkın farklı kamu hizmetinin daha anlaşılır ve kullanıcı odaklı bir yapıda sunulması amaçlanıyor.

Servizz.gov CEO’su Massimo Vella, amaçlarının kullanıcıların kendileri için en önemli kamu hizmetlerini hızlı şekilde bulmalarını sağlamak olduğunu belirtti. Baş Kamu Sekreteri Tony Sultana ise yenilenen portalın Malta kamu hizmetlerindeki dijital dönüşümün yeni bir adımı olduğunu söyledi.

Malta’daki Türkçe konuşan sakinler için neden önemli?

Malta’da yaşayan Türk vatandaşları; oturum ve kimlik kartı işlemleri, vergi, sosyal güvenlik, aile yardımları, eğitim destekleri ve çalışma hayatına ilişkin çok sayıda resmî süreçte Servizz.gov’u kullanıyor.

Özellikle Benefit Finder, hangi yardım veya programa başvurabileceğini bilmeyen kişiler için başlangıç noktası olabilir. İngilizce hizmet sunulması da Maltaca bilmeyen yabancı sakinlerin resmî bilgilere doğrudan ulaşmasını kolaylaştıracak. Bununla birlikte, listelenen her destek programının kendine özgü oturum, çalışma, gelir ve vatandaşlık şartları bulunabileceği için başvuru öncesinde uygunluk koşullarının ayrıca kontrol edilmesi gerekiyor.

The post Servizz.gov yeni portalını açtı: Hak ve yardımları bulmak kolaylaşacak appeared first on Malta Haber.

Yetkililer tarafından yapılan bilgilendirmeye göre, başvurular okul yönetimi tarafından incelendikten sonra velilerden ödeme talep edilecek. Ayrıca her başvuru için velilere telefonla geri dönüş yapılacak; başvurunun eksiksiz olduğu ya da ek belge gerektiği bu şekilde bildirilecek. Bu durum, sürecin daha kontrollü ve eksiksiz ilerlemesini amaçlıyor.

Velilerin başvuru sırasında gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklemesi özellikle vurgulanıyor. Eksik belge olması halinde süreç uzayabileceği için, son başvuru tarihine bırakılmadan işlemlerin tamamlanması öneriliyor.

Malta’da yaşayan Türk aileler için Skola Sajf, özellikle çalışan ebeveynler açısından yaz döneminde çocukların güvenli ve düzenli bir ortamda vakit geçirmesini sağlayan önemli bir program. Aynı zamanda çocukların sosyal uyumu, dil gelişimi ve arkadaş çevresi edinmesi açısından da kritik bir rol oynuyor. Başvuru sürecindeki bu yeni ödeme sistemi ve birebir geri bildirim uygulaması, özellikle Malta’daki yabancı aileler için sürecin daha şeffaf ve takip edilebilir olmasını sağlayabilir.

Son başvuru tarihine kısa bir süre kalmışken, velilerin başvurularını geciktirmemesi ve gerekli belgeleri dikkatle kontrol etmesi önem taşıyor.

The post Skola Sajf Yaz Okulu Başvuruları Başladı: Son Gün 4 Mayıs appeared first on Malta Haber.