Malta Sağlık Bakanlığı, Mater Dei Hastanesi’nin acil servisine gereksiz başvuruları azaltmak amacıyla ücretsiz telemedikal yardım hattı hizmetini başlattı. Artık vatandaşlar, 1400 numaralı hattı arayarak sağlık durumlarını değerlendirebilecek ve en uygun bakım noktasına yönlendirilebilecek.
Sağlık Bakanı Jo Etienne Abela, hizmetin duyurusunu yaparken, projenin yaklaşık bir buçuk yıldır geliştirilmekte olduğunu belirtti. Abela, “Telemedikal sistem sayesinde hastaları evlerinden alıp en doğru sağlık hizmetine yönlendireceğiz,” dedi.
Hizmet, 16-69 yaş aralığındaki bireyler için tasarlandı ve özellikle kırık kemik, apandisit şüphesi gibi acil olup olmadığı net olmayan durumlarda rehberlik sunmayı hedefliyor. Göğüs ağrısı gibi ciddi semptomlar yaşayan kişilerin ise doğrudan Mater Dei Acil Servisi’ne gitmeleri gerektiği vurgulanıyor.
Bakan Abela, “112 acil çağrı hattı hizmeti devam edecek; bu yeni hat, acil olmayan vakalar için devreye girecek. 112’ye çok fazla gereksiz çağrı yapılıyor,” dedi.
Yeni hat sayesinde, acil müdahale gerektirmeyen hastalar Da Vinci, St Thomas, St James gibi özel hastanelere ya da yerel sağlık merkezlerine yönlendirilecek. Çağrılar başlangıçta tıbbi uzmanlar tarafından ele alınacak, yıl sonuna kadar ise yapay zeka destekli bir sistem devreye girecek.
Bakanlık, bu hizmet sayesinde Mater Dei Acil Servisi’ne yapılan gereksiz başvuruların günde yaklaşık 50 kişi azalmasını ve bekleme sürelerinin kısalmasını bekliyor.
Kaynak: Timesofmalta
