Avrupa’nın en büyük düşük maliyetli havayolu şirketi Ryanair, uçakta rahatsız edici davranışlar sergileyen yolculara 585 Euro (yaklaşık 500 Sterlin) para cezası kesileceğini duyurdu. Şirket, bu kararın yolcuların konforunu ve uçuş güvenliğini korumak amacıyla alındığını açıkladı.
Ryanair tarafından yapılan resmi açıklamada, uçuşlarda zaman zaman meydana gelen düzensiz ve uygunsuz yolcu davranışlarının hem diğer yolcuları hem de kabin ekibini olumsuz etkilediği vurgulandı. Şirket, bu tür olaylara karşı sıfır tolerans politikası uygulayacağını belirterek, uçaktan indirilen yolculara en az 585 Euro tutarında para cezası uygulanacağını duyurdu.
“Uçakta rahatsızlık kabul edilemez”
Ryanair sözcüsü, kararın yolcular ve mürettebatın güvenliği ile uçuş deneyimini iyileştirmek adına atılmış önemli bir adım olduğunu söyledi:
“Yolcularımızın, birkaç asi yolcunun sebep olduğu gereksiz aksaklıklar olmadan rahat, güvenli ve stressiz bir ortamda seyahat etmesini istiyoruz. Küçük bir alanda, diğer yolcuların huzurunu bozan davranışları kabul etmiyoruz ve bu tür olaylara karşı kararlı bir tutum sergiliyoruz.”
Sözcü, para cezasının caydırıcı bir etkisi olacağını düşündüklerini belirterek, Ryanair’in “zamanında varış, yüksek konfor ve güvenli seyahat” hedefinden ödün vermeyeceğini vurguladı.
Sektör genelinde artan olaylar
Açıklamada, düzensiz yolcu davranışlarının sadece Ryanair’e özgü olmadığı, tüm havayolu sektöründe benzer olayların yaşandığı ancak Ryanair’in bu soruna karşı somut ve kararlı adımlar atan ilk havayollardan biri olduğu ifade edildi.
Yeni uygulama kapsamında, uçakta rahatsız edici davranış sergileyip uçuşun aksamasına neden olan yolcuların kimlik bilgileri ve olayın detayları kayıt altına alınacak. Bu yolculara daha sonra para cezası tebliğ edilecek ve bazı durumlarda kalıcı uçuş yasağı da gündeme gelebilecek.
Kaynak: Artı33