Identità’nın yıllık raporu güvenlik, şeffaflık ve dijital dönüşümdeki ilerlemeleri ortaya koydu
Malta’nın kimlik, vatandaşlık ve göçmenlik işlemlerinden sorumlu kurumu Identità, 2024 yılına ait yıllık faaliyet raporunu yayımladı. Raporda, kurumun güvenlik, kamu hizmetleri, dijital dönüşüm ve iç denetim alanlarında kaydettiği gelişmeler dikkat çekiyor.
Kimlik Kartı Başvurularında Rekor Artış
2024 yılı boyunca toplam 83 bin 994 yeni kimlik kartı verildi. Bu sayı, bir önceki yılın iki katından fazla olarak kayıtlara geçti. Artan taleple başa çıkmak amacıyla kurum, çalışma saatlerini uzattı ve vatandaşlara daha erişilebilir hizmet sunmak adına Gozo Adası’ndaki birimleri tek çatı altında topladı.
Ev Ziyareti Hizmeti Artırıldı
Hareket kabiliyeti sınırlı bireyler için sunulan evden kimlik teslimi hizmeti kapsamında 3.817 ev ziyareti gerçekleştirildi. Bu sayı da önceki yıllara kıyasla rekor seviyeye ulaştı.
Denetimler ve Gözaltılar
Kurumun Uyum Birimi, 2024’te özellikle inşaat, konaklama ve konut sektörlerine odaklanarak 215 saha denetimi gerçekleştirdi. Bu denetimler sonucunda 493 soruşturma başlatıldı ve 169 kişi gözaltına alındı. Soruşturma sayısında geçen yıla oranla %150 artış yaşandığı belirtildi.
Çalışanlara Yönelik Destek ve Eğitim
Kurum, Richmond Foundation ile yaptığı anlaşma sayesinde çalışanlara yönelik psikolojik destek programları ve zihinsel sağlık eğitimleri sundu. Ayrıca yeni toplu iş sözleşmesi kapsamında daha iyi maaş ve performans teşvikleri sağlandı.
Bilgi Güvenliğinde Uluslararası Sertifika
Identità, 2024 yılında bilgi güvenliği alanındaki çalışmaları sonucunda ISO 27001 sertifikası aldı. Bu sertifika, kurumun veri koruma ve güvenlik konusundaki kararlılığını tescilledi.
Dijitalleşme Hamleleri
Yeni devreye alınan Kişi Kayıt Sistemi (Person Register) sayesinde kamu kurumları, kişisel verilere gerçek zamanlı erişebilecek. Bu sistem, “Tek Seferlik İlke” kapsamında vatandaşlardan tekrar tekrar bilgi talep edilmesini engellemeyi amaçlıyor.
eID Kullanımında Yükseliş
Kurumun sanal kimlik (eID) sisteminde 13,4 milyon işlem kaydedildi. Bu artış, vatandaşların dijital hizmetleri daha yoğun kullanmaya başladığını gösteriyor.
